「安心」と「信頼」をお客様に…充実のサポートカ!!サポートこそがエターナル株式会社の最も重要な業務と考えております!弊社製品をお取り扱い頂いてからが、サロン様との本当のお付き合いのスタートです。今後もサポート体制の充実化を図り、常に「どこよりも信頼できる企業であること」を目指します。
サロン様の成功
営業サポート
地域にあったメニューのご提案
地域によって料金体系もメニューの特性も様々です。弊社は市場調査を実施した後、涸々のサロン様にあったメニュー提案をさせて頂いております。
チラシ・広告物のご提案
サロン様のこ要望をお聞きした後、ターゲット屈を選定し、有効的な媒体をこ提案させて頂きます。
開業サポー ト・保険サポー ト
サロンをこれから始められる方にも安心な開業バックアップシステムもこざいます。サロン運営に必要な備品や役務保険などこ提案させて頂きます。
教育サポート
安心の導入講習
機器をはじめて取り扱う方や、不慣れな方でも安心してトリートメントができるように導入講習を実施いたしております。講習では理論から実技まで、しつかりと習得できるまでフォローさせて頂きます。
導入後のアフターサポート
スタッフが増えたから、もう一度講習して欲しい!そんな時はもちろん再講習もこ用意しております。導入後の些細なこ質問やこ相談につきましても、こ連絡いただければ迅速にこ対応させて頂きます。
メンテナンスサポート
全国3拠点体制
機器選びの際に、サロン様が重要視されるのがメンテナンスだというお声をよく耳にいたします。そこで弊社も、サロン様のこ要望にお応えできるように東京・大阪・福岡と全国3拠点に営業所を設置し、万が一の故障時においても、 速やかな対応と誠実なカスタマーサーピスに努めております。
安心のメ ーカー保証・安全点検
メーカー保証として1年間の保証がついていおります。初期不良はもちろんの事、1年以内の故障で修理などが必要になった際にも、無償で保証いたします。2年目以降は安全に機器をこ使用頂くために安全点検を実施しております。その他、機器の保険などもこ用意いたしております。